SAF -  Fachverband der Stuckateure für Ausbau und Fassade Baden-Württemberg 
 

Die Aufgabenstellung: Ein attraktives und ständig aktuelles Internet-Portal,

·          das Bauherren informiert, welche Leistungen Sie von den Stuckateuren bekommen können und wie Sie Kontakt zu einem Innungsbetrieb in ihrer Nähe herstellen können

·          interessierten Stuckateurbetrieben die Vorteile einer Mitgliedschaft vorstellt.

·          Mitgliedsbetrieben des Verbandes in einem geschlossenen Bereich aktuelle Informationen, Hilfsmittel zur täglichen Arbeit (Verträge, Checklisten etc.), Börsen und und Kommunikations-Foren zur Verfügung stellt.

Gemeinsam mit dem Verantwortlichen Projektleiter des Verbandes, Herrn Dr. Roland Falk, wurde ein Konzept erstellt, dass für die verschiedenen Zielgruppen ein ansprechendes Online-Angebot bietet.

Ganz wichtig für das Internet-Portal eines Verbandes ist die Betriebssuche, eine integrierte Suchmaschine, mit der die Besucher über verschiedene Suchkriterien nach einem geeigneten Innungsbetrieb in ihrer Umgebung suchen können.

Der Sucher bekommt hier neben den Kontaktdaten auch noch ergänzende Informationen zu den Betrieben, wie z.B. deren Leistungsspektrum und weitere Qualifikationen, angezeigt.

Der SAF bietet seit 2 Jahren sein komplettes Seminarangebot im Internet an. Hier kann man alle Seminare online buchen. Die Mitgliedsbetriebe brauchen, nachdem sie sich am System angemeldet haben, nicht einmal mehr die Kontakt- bzw. Rechnungsdaten einzugeben - die sind alle im System hinterlegt. So wird die Buchung ganz einfach, weshalb sich das Buchungssystem auch zunehmend großer Beiliebtheit erfreut.

Ebenso wie die Seminare können die Mitgliedsbetriebe im Online-Shop im Intranet auch Werbematerialien, Richtlinien, Software und weitere Produkte aus dem SAF-Angebot bestellen. Einfach in den Warenkorb legen und die Bestellung abschicken.

Alle Mitglieder des Verbandes haben eine Zugangskennung für den Mitglieder-Bereich des Portals.

Hier finden Sie aktuellste Informationen zu den Themen Recht, Technik, Betriebswirtschaft, EDV u.v.m. Weiter können wertvolle Arbeitshilfen wie Verträge, Checklisten und sonstige Vorlagen rund um die Uhr heruntergeladen werden.

Ein Service, den die Mitgliedsbetriebe des SAF mittlerweile sehr häufig in Anspruch nehmen.

Die Besucher werden auf einer persönlichen Startseite mit Ihrem Namen angesprochen und begrüßt. Auf dieser Startseite finden sie eine Liste mit allen Dokumenten, die seit ihrem letzten Login neu dazu gekommen sind.

Der Verband bietet seinen Mitgliedsbetrieben im geschlossenen Intranet verschiedene Online-Börsen an. Hier können gebrauchte Maschinen, Materialreste u.v.m. zwischen den Kollegen getauscht und verkauft werden.

Noch ziemlich neu ist die Diskussion über die SAF-Internet-Foren. In diesen können sich die eingeloggten Betriebe an Diskussionen über aktuelle Themen beteiligen. Die Betriebe können dabei neue Themen eröffnen oder auch zu bestehenden Themen Antworten schreiben.

Das gesamte Internet-Netzwerk des Fachverbandes umfasst neben den oben genannten Interent-Auftritten auch die Internet-Seiten von verschiedenen Stuckateur-Innungen des Landes.

Ein Modell, das von den Innungen gerne angenommen wird: Sie erhalten vom Verband kostengünstig die Technik und vorgefertigte Inhalte. Auch die für die laufende Aktualisierung der Innungsseiten wird gesorgt und - ganz wichtig: Jede Innungsseite hat eine eigenen Betriebssuche über alle Innungsmitglieder.

2 Beispiele:

 www.stuckateurinnung-schwarzwald-baar.de

 www.stuckateur-innung-ludwigsburg.de

Die Information sollte an der Stelle ins Internet gestellt werden, an der sie entsteht. So können alle Mitarbeiter des Verbandes ihre jeweiligen Bereiche selbst pflegen.

Das einfach zu bedienende Online-Redaktionssystem von Web-it! kann direkt über das Internet bedient werden - ohne weitere Software. Einfach am System anmelden und los geht es.

Was man dann alles machen darf wird über ein Rechte- bzw. Rollensystem abgebildet. Damit kann eingestellt werden, wer in welchen Rubriken neue Inhalte anlegen oder löschen darf, wer das Recht hat, die Inhalte freizuschalten und vieles mehr.

Ein Workflow-System informiert die Verantwortlichen über alle Aktivitäten auf der Seite, d.h. sie erhalten ein Email, wenn von einem Autor neue Seiten angelegt wurden, Inhalte gelöscht oder verschoben worden sind usw.

Aufgrund der großen Akzeptanz des SAF-Internet-Angebots durch seine Mitgliedsbetriebe muss das Angebot rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Daher ist eine Verfügbarkeit von über 99% pro Jahr erforderlich.

Auch an die Übertragungs-Geschwindigkeit werden die höchsten Anforderungen gestellt. Eine optimale Programmierung, professionell aufbereitete Inhalte und schnelle, gut administrierte Server sind dafür die Voraussetzung.

Das Internet-System Web-it! wurde beim SAF direkt an die Mitgliederdatenbank gekoppelt.

In dieser Datenbank werden neben den Stammdaten der Mitgliedsbetriebe auch deren Leistungsspektren und Gruppenzugehörigkeiten verwaltet.

Das schöne daran: Wird in der Datenbank z..B. eine neue Gruppe angelegt, erweitert sich die Suchmaske in der Internet-Profisuche automatisch.

Für diese Datenbank besteht eine direkte Schnittstelle zu Web-it!, über die die Daten nachts automatisch abgeglichen bzw. bei Bedarf auch sofort repliziert werden können.

Fachverband der Stuckateure für Ausbau und Fassade
Baden-Württemberg

Wollgrasweg 23
70599 Stuttgart

E-Mail: info@stuck-verband.de

Internet: www.stuck-verband.de

Der Fachverband der Stuckateure für Ausbau und Fassade (SAF) mit Sitz in Stuttgart gehört zu den Pionieren des Internets für Fachverbände. Bereits 1995 hat der Verband sein erstes Internet-Portal in Betrieb genommen. Mittlerweile wird das Internet-Angebot von den meisten der über 1000 Mitgliedsbetriebe sehr häufig genutzt.